Работа никогда не закончится. Ее можно делать с утра до ночи 7 дней в неделю, и на самом деле ее меньше не станет. Вы разберетесь с одними задачами, на их место тут же придут другие. Поэтому рано или поздно, но вы решите, что пора отдохнуть и отправиться в отпуск. Но вот вопрос – а как быть в это время с вашим Etsy – магазином?
Есть 2 варианта:
- Вариант, предусмотренный Etsy, но не рекомендуемый мной от слова совсем (и, кстати, Etsy от него тоже не в восторге).
- Вариант, опробованный на практике и мною, и тысячами других продавцов. А, может, и миллионами. Изобретение не мое, но схема рабочая.
Итак, в первом случае Вы уходите на официальные каникулы, воспользовавшись режимом отпуска в настройках Etsy (Settings – Options – Holiday Mode – On Your shop is on holiday – Save).
Включив этот режим, Вы становитесь как бы вне поиска. То есть, Ваши товары на период отпуска из него просто исключаются, что плохо сказывается на индексации магазина и его негласном рейтинге. Если потенциальный клиент заглянет к Вам по прямой ссылке (например, найдет Вас через Пинтерест или Инстаграм, он увидит сообщение о том, что Вы временно недоступны. Текст сообщения Вы составляете сами, когда включаете этот режим в настройках. У меня осталось негативное отношение к этому способу, хотя кому-то он нравится.
ВАЖНО! Предварительно отключите рекламу всех листингов, иначе Вас может ждать неприятный сюрприз после отдыха. Также во время отпуска может произойти автоматическое обновление листинга, если Вы не хотите, чтобы это происходило, измените эту функцию на ручное обновление (Renewal options – Automatic – Manual)
Во втором случае накануне своего отпуска Вы:
- Увеличиваете сроки обработки заказов на период отпуска (т.е. было, например, 3 дня, стало 10 дней). Если учитывать, что покупатели очень часто не читают описания, то можно включить обязательную персонализацию с предупреждением о сроках. И в таком случае клиент уже не сможет купить, не прочитав и не согласившись (но это по желанию).
- Прописываете в Shop Announcement и в описаниях товаров информацию о том, что с такого-то числа вернетесь в прежний режим работы.
Плохо в этом варианте то, что Вы выпадете из поиска тех людей, кто ищет товары с коротким сроком обработки заказов, а также то, что некоторые пришедшие через поиск или другие каналы клиенты могут отказаться от покупки в Вашем магазине, увидев длинные сроки (что в принципе не сильно страшно, так как в случае официального отпуска, у клиентов вообще не было бы возможности разместить заказ, даже если бы они того захотели). При всем этом Ваш магазин не исчезает из глобального поиска и восстановить его доотпускную активность будет проще.
Еще один вариант для спокойного отдыха – это оставить только цифровые товары на этот период, при наличии таких, конечно же (а о их наличии можно позаботиться заблаговременно). Именно этот вариант выбираю я для себя в этом году.
Решайте, какой способ Вам ближе. Я за второй и третий. Если есть возможность взять с собой в путешествие все необходимое для выполнения заказов, то всегда беру. Но понимаю, такой вариант подходит не всем, да и отдыхать иногда действительно надо. Есть еще вариант с привлечением друзей или родственников, которых Вы можете попросить выслать посылку, проинструктировав их перед отъездом лично или дистанционно.
Конечно, обстоятельства бывают разные и лучше, чтобы данная информация Вам понадобилась только по-настоящему хорошим поводам (полноценный отпуск, интересное путешествие, рождение ребенка).
Желаю Вам хороших продаж и отличного отдыха!
Ваш Etsy – коуч Аня, @etsy_for_beginners
P.S. Тем, у кого магазина еще нет или есть, но с ним никак не удается разобраться, сигналю: через 2 недели (12 августа) я начну набирать новый 11-ый поток курса Etsy для новичков. Подробности о нем здесь.
INSTAGRAM-БЛОГ @ETSY_FOR_BEGINNERS, ЕСЛИ ДЛЯ ВАС ВАЖНО БЫТЬ В ТЕМЕ ВСЕХ ПОСЛЕДНИХ ИЗМЕНЕНИЙ НА ETSY.
ХОТИТЕ ПОЛУЧАТЬ ССЫЛКИ НА НОВЫЕ СТАТЬИ САЙТА «ETSY ДЛЯ НОВИЧКОВ» ПРЯМО НА ПОЧТУ? ТОГДА НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ: ДЛЯ ЭТОГО ВВЕДИТЕ В ОКОШКО СПРАВА (ЕСЛИ ЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ С КОМПЬЮТЕРА) ИЛИ ВНИЗУ СТРАНИЦЫ (ЕСЛИ ЧИТАЕТЕ С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА) ВАШ EMAIL-АДРЕС И НАЖМИТЕ НА КНОПКУ «ПОДПИСАТЬСЯ».
КУРСЫ @ETSY_FOR_BEGINNERS: