Внешняя реклама Offsite Ads создана и внедрена относительно недавно, но вокруг нее уже не мало домыслов и предубеждений.
Реклама в Интернете в местах, с которыми покупатели взаимодействуют каждый день, а это Google и социальные сети, может повысить узнаваемость товаров и привлечь новых покупателей. Именно это и нужно как самим продавцам, так и Etsy. Тем не менее, некоторые продавцы относятся к Offsite Ads с опаской. Предлагаю Вашему вниманию аргументы Etsy против основных сомнений продавцов (за основу взяты материалы из статьи) .
Сомнение № 1: Внешняя реклама не будет работать в моем магазине, потому что я не могу контролировать, какие именно листинги продвигаются.
Подключая Offsite Ads, Etsy оплачивает авансовые расходы на рекламу листингов в Google, Facebook, Instagram, Pinterest и Bing. Продавец не платит за то, чтобы листинг показывался на этих площадках, так как все расходы до момента продажи по этой рекламе несет Etsy.
Команда экспертов Etsy по рекламе работает непосредственно с такими сайтами, как Google и Facebook, чтобы продвигать листинги продавцов. Etsy предоставляет информацию обо всех подходящих листингах этим платформам. Алгоритму каждой площадки требуется время, чтобы собрать информацию о том, какие типы покупателей с наибольшей вероятностью совершат покупку различных листингов. Включение и выключение рекламы может навредить, потому что процесс обучения и оптимизации придется начинать заново с нуля.
Также известно, что различные листинги хорошо работают для разных типов покупателей, поэтому использование всех подходящих листингов на всех платформах дает наибольшие шансы привлечь широкий круг покупателей в соответствии с их намерением купить. И Etsy не ограничивает эту возможность всего несколькими листингами из каждого отдельного магазина.
Сомнение № 2: рентабельность инвестиций (ROI) при размещении внешней рекламы слишком мала.
Модель ценообразования для интернет-рекламы часто варьируется в зависимости от платформы, включая такие модели, как цена за показ и цена за клик. В Offsite Ads используется модель ценообразования на основе цены за конверсию (иногда называемой расходами на приобретение), что означает, что продавец не платит за показы или клики своих листингов, если они не приводят к продаже. Продавец платит только комиссию за рекламу, когда совершается продажа, поскольку Etsy оплачивает авансовую стоимость за показы и клики.
Если покупатель нажмет на внешнее объявление, рекламирующее один из листингов конкретного магазина, а затем совершит покупку(-ки) в этом магазине в течение 30 дней, этот заказ (-ы) будет отнесен к рекламному. Если покупатель нажимает на рекламу товара, но не совершает покупку, продавец не платит комиссию. Продавец платит рекламный сбор только при продаже, это снижает риск того, что можно заплатить за рекламу, которая не работает.
Маркетинговые расходы, такие как платная реклама, должны учитываться в бюджете как малого, так и крупного бизнеса в качестве накладных расходов.
Сомнение № 3: Я не могу контролировать, каким образом мой листинг отображается во внешней рекламе.
Внешняя реклама создается с использованием информации, которую продавец добавил в свои листинги, и включает в себя:
- Название листинга;
- Первая фотография листинга;
- Описание листинга;
- Доступность/наличие листинга (продвигаются только листинги с товаром в наличии);
- Цена листинга;
- Настройки доставки (при использовании внешней рекламы листинги будут показаны пользователям только в тех регионах, в которые есть возможность доставки).
Добавленная продавцом информация затем переносится в рекламную систему каждой платформы. Ниже приведены примеры основных мест размещения.
Если Вы видите снижение трафика от Вашей внешней рекламы в определенном листинге или похожей группе листингов, это может быть результатом нарушения рекламной политики. Большинство рекламных платформ, включая Google, Pinterest, Facebook и Instagram, имеют строгую политику в отношении того, что Вы можете продвигать.
Распространенные нарушения в рекламе, о которых сообщают внешние платформы:
- Медицинские и лекарственные претензии (пример: запрещенные фармацевтические препараты);
- Опасные товары (пример: пистолеты и детали);
- Оскорбительный или неприемлемый контент (пример: извлечение выгоды из потенциально шокирующих событий).
Несколько советов для оптимизации внешней рекламы:
- Делайте заголовки короткими и понятными. Краткие, четкие названия листингов предпочтительнее длинного запутанного набора ключевых слов, поскольку они помогают покупателям точно понять, что Вы продаете. Убедитесь, что Ваш заголовок лаконичен — в идеале 40 символов или меньше — и содержит наиболее релевантные ключевые слова. (Например, «Женская красная шелковая блузка с цветочным принтом» намного понятнее, чем «Женская блузка, красная блузка, блузка с цветочным рисунком, шелковая блузка, женская одежда, подарок девушке, красная рубашка»). Вам также следует избегать использования многочисленных заглавных букв в заголовках.
- Играйте по правилам. Большинство рекламных платформ, включая Google, Pinterest, Facebook и Instagram, имеют строгую политику в отношении того, что Вы можете продвигать, поэтому убедитесь, что Ваши листинги ей соответствуют. Удалите все товары, которые могут нарушать политику Etsy, включая запрещенные товары или товары, которые могут использовать чужую интеллектуальную собственность.
- Остерегайтесь водяных знаков и элементов, отвлекающих внимание. Что касается Ваших фотографий, убедитесь, что «звездой» является Ваш товар, а не Ваш логотип. Рекламные платформы обычно запрещают использование водяных знаков или другого рекламного текста на изображениях. Также рекомендуется избегать загроможденного фона или дополнительных рамок, которые могут отвлекать от самого объекта. Фотографии с квадратными размерами (например, 2000 x 2000 пикселей) хорошо работают как на мобильных, так и на стационарных устройствах.
Напоминаю, что в личном кабинете раздел внешней рекламы находится по адресу: https://www.etsy.com/your/shops/me/settings/offsite-ads?ref=offsite-ads_holiday2020_mythbusting-0920h
Возможно, Вам будет также полезно посмотреть запись прямого эфира о внутренней и внешней рекламе, где я высказываю свою точку зрения о целесообразности использования рекламы на Etsy.
Успешных Вам продаж!
Ваш Etsy-коуч Аня, @etsy_for_beginners
INSTAGRAM-БЛОГ @ETSY_FOR_BEGINNERS, ЕСЛИ ДЛЯ ВАС ВАЖНО БЫТЬ В ТЕМЕ ВСЕХ ПОСЛЕДНИХ ИЗМЕНЕНИЙ НА ETSY.
ХОТИТЕ ПОЛУЧАТЬ ССЫЛКИ НА НОВЫЕ СТАТЬИ САЙТА «ETSY ДЛЯ НОВИЧКОВ» ПРЯМО НА ПОЧТУ? ТОГДА НЕ ЗАБУДЬТЕ ПОДПИСАТЬСЯ НА ОБНОВЛЕНИЯ: ДЛЯ ЭТОГО ВВЕДИТЕ В ОКОШКО СПРАВА (ЕСЛИ ЧИТАЕТЕ СТАТЬЮ С КОМПЬЮТЕРА) ИЛИ ВНИЗУ СТРАНИЦЫ (ЕСЛИ ЧИТАЕТЕ С МОБИЛЬНОГО УСТРОЙСТВА) ВАШ EMAIL-АДРЕС И НАЖМИТЕ НА КНОПКУ «ПОДПИСАТЬСЯ».
КУРСЫ @ETSY_FOR_BEGINNERS: