Зачем Вам нужно понимать свою целевую аудиторию? Даже не важно сейчас, где Вы продаете. На Etsy, в Инстаграм, на Ярмарке Мастеров или еще где-то.
Вы должны знать, для кого Вы создаете свои работы и как Вы будете их продавать.
Есть два подхода в работе с целевой аудиторией.- Создать продукт, а потом думать, кто Ваша ЦА и где ее искать.
- Определиться со своей ЦА, а уже потом создавать продукт под нее, осознавая, что должно быть в ассортименте, по каким ценам, где Ваша ЦА может купить Ваш товар и как Вам нужно его преподнести.
Догадываетесь, какой подход правильный с точки зрения ведения бизнеса? Даже если это очень скромный бизнес или только его проект Вы должны сначала понять, для кого будет Ваше творчество интересно, а уже потом приступать к работе.
К сожалению, большинство мастеров и мастериц идут по первому пути. Хотя нет. Не совсем так. У многих все начинается с хобби и желания просто сбыть товар, чтобы рукоделие не было таким затратным. В этом случае первый подход объясним. Но когда рождается желание на своем умении зарабатывать, тут уже приходится все же поработать над анализом рынка.
Вот самые простые способы разобраться со своим клиентом:
✔️Изучите, кто лайкает и кто покупает товары Ваших конкурентов (нынешних или будущих) на Etsy. Тех, кто занимается масслайкингом – пропускайте, а вот тех, у кого в избранном, скажем, до 50 товаров Вам подойдут для анализа. Заходите к ним на страничку и смотрите, что они лайкали, какими товарами интересовались (ценовой сегмент, стиль, локация и т.д.)
✔️Изучите отзывы на товары конкурентов: часто в отзывах люди пишут о том, какую свою боль они решили товаром.
✔️Изучите своих подписчиков и покупателей в социальных сетях. Посмотрите, что им интересно (аккаунты магазинов и других мастеров не в счет), на кого они подписаны, чем живут.
✔️Изучите аккаунты своих успешных конкурентов в соц.сетях: какие темы вызывают больший отклик у их подписчиков, что покупают больше всего и т.д. При этом, если разбираетесь с ЦА для Etsy, то и конкурентов ищите не в русскоязычном сегменте, а в англоязычном. Google Вам в помощь, если с языком не дружите.
.
Вроде бы ничего сложного, но почему-то так мало людей уделяют этому время, силы и еще меньше реально желают разобраться.
Будьте умнее. Не тратьте время на слепые попытки продавать: изучите своего клиента. Подстройтесь под его желания, под его стиль, под его ритм жизни и будет Вам успешный магазин.
Больших Вам продаж,
Ваш Etsy-коуч Аня, @etsy_for_beginners
Хотите получать ссылки на новые статьи блога «Etsy для новичков» прямо на почту? Тогда не забудьте подписаться на обновления сайта: для этого введите в окошко справа (если читаете статью с компьютера) или внизу страницы (если читаете с мобильного устройства) Ваш email-адрес и нажмите на кнопку «Подписаться».